メインコンテンツへスキップ

法人のIT部門と同様に
日本の現場を支えます

イソリアは、企業向け(B2B)のバイリンガルチームとして、専任のIT部門と同等のスキルと専門性を備え、日本拠点におけるIT課題の解決をサポートします。多言語に対応したプロフェッショナルが、海外本社と日本チームの間のスムーズなコミュニケーションを実現し、ローカルベンダーとの交渉にも的確に対応します。1999年以来、確立された運用プロセスを活用し、明確なドキュメンテーションと丁寧なコミュニケーションを通じて、常にクライアントの期待を上回る価値を提供してまいりました。

オレンジの壁がある会議室でラップトップを使用している人々のイメージ、画像提供 Paymo on Unsplash

パートナーシップ

私たちは、業界リーダーのパートナーと提携し、最高のサービスを提供しています。

MS Surface ロゴHP ロゴAdobe ロゴForesoft DBFlex ロゴDell ロゴAmazon Web Services ロゴSoftbank IT-EX ロゴWatchguard ロゴMicrosoft 365 Copilot ロゴFortinet ロゴ

あなたの課題が、私たちの使命です

eSoliaは東京を拠点に、日本のビジネス成功を支援するために、幅広いITサービスを提供しています。

  • ヘルプデスク
  • 信頼性の高いPaaSクラウドデータベースPROdb
  • 情報セキュリティ
  • IT資産管理
  • ウェブ開発とローカリゼーション
  • プロジェクト管理
  • 調達および在庫管理
  • リモートおよびオンサイトITサポート
  • ITコンサルティング
更に 詳しく見る

取得認証

弊社の経験豊富なバイリンガルプロフェッショナルは、業界認証の取得にとどまらず、日々最新の知識を積極的に学び続けています。

Fortinet ロゴ情報学習 ロゴIPA IT Passport ロゴIDEO U ロゴeSolia ロゴCompTIA ロゴMicrosoft 365 Copilot ロゴ
日の光が低い空にある山の頂上で、人々のグループのシルエットが写っているイメージ、画像提供 Javier Allegue Barros via Unsplash

日本でのプロジェクトを成功に導く、信頼のITパートナー

eSoliaは、26年間にわたり、日本国内のグローバル企業および日系企業に幅広いサービスを提供してまいりました。その中で培った豊富な経験を背景に、クライアントのニーズを的確に捉え、日本における数々のプロジェクトを成功に導いてきた実績があります。私たちeSoliaは、多文化・多言語のバックグラウンドを活かし、システムや業務プロセスに関する複雑な課題にも柔軟に対応し、最適なソリューションをご提案します。

1社あたりの担当者数
2人
管理チーム経験年数
100+ years
年間対応チケット数
3,000+
過去5年間の総作業時間
60,000+

最新のプロジェクト成功事例

eSoliaでは、日本ベンダーとは日本語で、本国のITとは英語でやり取りを行っています。これにより日本法人 - 本国IT間での連携、調整をスムーズに進めることができるのが強みです。 実際に担当した最新のプロジェクト例はこちらからご覧ください。

医療機器メーカー

東京の物流施設における計画的な電気設備更新工事に伴い、ITシステム全体のシャットダウンと起動を管理し、倉庫業務および管理システムのデータ損失ゼロと事業継続性を確保。

  • シャットダウン前の全ネットワーク機器、サーバー、エンドポイントの検証
  • サーバールーム機器を含む複数フロアインフラの協調的な電源切断シーケンス
  • エンタープライズUPSシステム、ネットワークインフラ、本番サーバーの完全起動と検証
  • 有線・無線接続、IP電話、複合機の体系的なテスト
  • FAX送受信機能検証およびタイムレコーダーシステムの確認
  • メンテナンス後の最初の営業日のリモート待機サポート

ヘルスケア企業

配送業務を支える重要ネットワークインフラを保護するため、平和島倉庫にミッションクリティカルなエンタープライズグレードUPSシステムを導入、複数フロアへの設置と迅速な問題解決を実施。

  • サーバールームおよび倉庫フロアに高容量リチウムイオンSmart-UPSユニットとモジュラーバッテリーシステムを配置
  • PDU統合と電源検証を含む精密なラックマウント作業
  • リモート監視とアラート管理を可能にするネットワーク管理カード設定
  • 緊急時の手順に関するオペレータートレーニングを含む包括的なスタートアップサービス
  • 初期不良バッテリーモジュールを迅速なRMA調整により当日中に解決
  • 72時間の設置期間内でシステム検証と引き渡しを完了

ヘルスケア企業

倉庫施設全体の無線ネットワークインフラ構築。複数フロアにわたるAP設置、サーバーラック設置、プリンターポート接続を含む、合計50台のアクセスポイント導入プロジェクト。

  • 無線LANアクセスポイント50台設置
  • プリンターポート20箇所結線・テスト完了
  • 別の階へのサーバーラック移設・アンカー固定設置
  • 冷凍室専用パネル型アンテナの特殊設置対応
  • CHINO装置複数台接続 (追加案件)
  • 建設会社およびファシリティチームとのマルチベンダー連携
  • 配線ルート変更やラベル不一致等の現場課題を解決

イソリアが有益である根本的な理由

サービス提供にあたり、お客様の要件を最優先に考えております。お客様のご要望、基準、規定に可能な限り柔軟に対応するため、様々なツールや手法を活用しています。ぜひ、一度お問い合わせください。

確かな実績
1999年創業以来、四半世紀以上にわたり、日本のお客様へITソリューションを提供し、数々の成功を収めてまいりました。品質と顧客満足を常に最優先する揺るぎない姿勢がその基盤です。
活用ツールと手法
長年の経験に基づき、業務の実践で使用する様々なツールや手法を独自に設計、開発、または選定してきました。これには、標準化された作業手順書やテンプレート、自社開発PaaSであるPROdb上の時間・経費管理、ヘルプデスクやプロジェクトの進捗管理と作業記録、さらには継続的な学習を支援するデータベースアプリケーションなどが含まれます。
専門性
弊社のチームは、多岐にわたるIT分野で実務経験を有する、多言語対応の認定プロフェッショナルで構成されています。
提供付加価値
弊社は一時的な人材派遣ではなく、お客様のためにチーム一丸となって取り組み、委託されたサービスを責任をもって遂行することで真の価値を提供しています。
プロ意識
弊社は全ての業務においてプロフェッショナルとしての意識を高く持ち、最高水準の行動規範と倫理を遵守しています。メンバー一人ひとりが、セキュリティと機密性の尊重、プライバシー保護、知識の共有、積極的な傾聴と学習、反復的な改善を誓約し実践しています。
情報セキュリティ
ISO 27001をはじめとする各種規格に準拠し、全てのサービス、業務プロセス、開発システムにおいてセキュリティとプライバシーを最優先。お客様のデータは常に安全に保護される体制を確保しています。

お客様からの声は、私たちにとって何よりの励みです

お客様より数々の温かいお言葉、及びリピートビジネスをいただいております。いくつかご紹介させていただきます。

サービス導入をご検討のお客様

サービスご提供までの流れ

1. お問い合わせ
お客様のニーズと、弊社がお手伝いできる内容についてお話しさせていただきます。
2. ご提案
お客様に最適なご提案と概算を作成いたします。
3. ご契約
内容確認の上、ご契約を結ばせていただきます。
4. 作業開始
お客様の目標達成に向けて、共同での取り組みを開始します。
お問い合わせ

Your next Japan IT Partner

logo_horiz_grey_bgtransparent